Pedido de Eliminacao de Dados

Tem o direito de solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais ao abrigo do Art. 17 do GDPR.

Como Solicitar a Eliminacao

1. Envie um email para [email protected] com o assunto "Pedido de Eliminacao de Dados".
2. Inclua o endereco de email associado a sua conta S.C.A.L.A.
3. Verificaremos a sua identidade e processaremos o pedido em 30 dias.
4. Recebera um email de confirmacao quando a eliminacao estiver concluida.

O Que E Eliminado

• O seu perfil de conta e informacoes pessoais
• Todos os contactos CRM, negocios e tarefas criados
• Historico de conversas AI e conteudo gerado
• Emparelhamento SARA WhatsApp e historico de mensagens
• Documentos e ficheiros carregados
• Dados de faturacao e subscricao (retidos apenas se exigido por lei)

Prazos

Processamos pedidos de eliminacao em 30 dias de calendario conforme o GDPR. Em casos excecionais, podemos estender ate 60 dias adicionais, notificando-o.

Contacto

Para questoes sobre eliminacao de dados ou os seus direitos de privacidade: