Integrazioni

Collega S.C.A.L.A. ai tuoi strumenti preferiti in pochi minuti. Guide passo-passo per ogni servizio.

💬
WhatsApp Business
SARA risponde ai clienti su WhatsApp 24/7 in 4 lingue. Integrazione attiva via WhatsApp Web e Meta Cloud API.
Live ✅
  1. 1Collegamento al tuo Meta Business Manager (devi averlo verificato).
  2. 2Registrazione numero WhatsApp Business nel BM.
  3. 3Configurazione webhook: i messaggi arrivano a SARA automaticamente.
  4. 4SARA risponde, profila, fa handoff. Tutto automatico.
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🔷
Microsoft Dynamics 365
Integrazione testata: Power Automate chiama SARA, profili AI salvati in Dataverse. Risposta in 123ms.
Live ✅
  1. 1Crea un ambiente D365 Contact Center (trial 30gg gratuito).
  2. 2Configura un agente in Copilot Studio.
  3. 3Crea un flow Power Automate: HTTP POST al nostro endpoint SARA API.
  4. 4Profili AI, sentiment e intent si salvano automaticamente in Dataverse.
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🟠
AWS Lambda
Funzione serverless che riceve messaggi WhatsApp e chiama SARA. Free tier: 1M richieste/mese gratis.
Live ✅
  1. 1Crea una Lambda function Node.js 20.x con il nostro codice (fornito).
  2. 2Configura le variabili: SARA_API_URL e SARA_API_KEY.
  3. 3Crea una Function URL pubblica come webhook per Meta.
  4. 4I messaggi WhatsApp passano per Lambda, SARA risponde con analisi AI completa.
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🟢
REST API
Integra SARA con qualsiasi sistema tramite una singola chiamata POST. JSON in, JSON out. 100-200ms.
Live ✅
  1. 1Ottieni la tua API key dal pannello SCALA.
  2. 2POST /api/v1/webhook/wa con header X-API-Key e body JSON.
  3. 3Ricevi risposta con: intent, sentiment, profiling, risposta suggerita.
  4. 4Rate limit: 1.000 richieste/minuto per API key.
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🔵
Google Workspace
Sincronizza Calendar, Gmail e Drive con i moduli SCALA. OAuth live, connetti il tuo account Google.
Live ✅
  1. 1Vai su Google Cloud Console e crea un progetto.
  2. 2Abilita le API: Google Calendar, Gmail, Drive.
  3. 3Crea credenziali OAuth 2.0 con redirect URI: https://app.get-scala.com/auth/google/callback.
  4. 4In SCALA > Integrazioni > Google, clicca "Connetti con Google".
  5. 5Autorizza l'accesso e verifica la sincronizzazione.
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💳
Stripe
Gestisci pagamenti, abbonamenti e fatture direttamente da SCALA.
Live ✅
  1. 1Accedi a dashboard.stripe.com e recupera le chiavi API (Publishable + Secret).
  2. 2In SCALA > Integrazioni > Stripe, incolla le chiavi.
  3. 3Configura il webhook Stripe su https://app.get-scala.com/api/stripe/webhook.
  4. 4Seleziona gli eventi: payment_intent.succeeded, invoice.paid, customer.subscription.*.
  5. 5Effettua un pagamento di test con carta 4242 4242 4242 4242.
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🎙️
ElevenLabs Voice AI
Aggiungi voce AI alle conversazioni. SARA puo rispondere con voce naturale in italiano, inglese, tedesco e francese.
Configurato ⚙️
  1. 1Crea un account ElevenLabs e genera una API key.
  2. 2Seleziona o clona una voce nel pannello ElevenLabs.
  3. 3In SCALA > Console > Voice AI, configura API key e voice ID.
  4. 4Le risposte SARA vengono convertite in audio e inviate come nota vocale WhatsApp.
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⚡
Zapier
Automatizza flussi con 7.000+ app tramite webhook. Zero codice richiesto. Infrastruttura webhook pronta.
Configurato ⚙️
  1. 1In SCALA > Impostazioni > Webhook, copia il tuo Webhook URL univoco.
  2. 2Su Zapier, clicca "Create Zap" → trigger "Webhooks by Zapier" → "Catch Hook".
  3. 3Incolla il Webhook URL di SCALA nel campo URL di Zapier.
  4. 4Configura l'azione desiderata: invia email, aggiorna CRM, notifica Slack, ecc.
  5. 5Attiva lo Zap e testa inviando un evento da SCALA.
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🔄
Make (ex Integromat)
Automatizza processi complessi con logica visuale. Ideale per flussi multi-step. Infrastruttura webhook pronta.
Configurato ⚙️
  1. 1In SCALA > Impostazioni > Webhook, copia il tuo Webhook URL univoco.
  2. 2Su Make, crea uno Scenario → aggiungi modulo "Webhooks" → "Custom webhook".
  3. 3Incolla il Webhook URL di SCALA e clicca "Save".
  4. 4Aggiungi i moduli successivi (email, Google Sheets, Slack, ecc.).
  5. 5Attiva lo scenario e testa con un evento reale da SCALA.
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