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Guardiano SLA

Monitora gli SLA su tutti i verticali ogni 15 minuti. Auto-escalation in caso di violazione, genera report mensile di conformità SLA con analisi trend.

Funzione aziendale
Operations
Cadenza
Ogni 15 minuti

Cosa fa questo agente

Monitora gli SLA su tutti i verticali ogni 15 minuti. Auto-escalation in caso di violazione, genera report mensile di conformità SLA con analisi trend.

Come si attiva

Guardiano SLA fa parte della flotta di agenti autonomi S.C.A.L.A. Si attiva direttamente dalla tua dashboard: scegli l'agente, imposti tono e regole di autonomia, e va live su WhatsApp, email e web. Nessun setup tecnico — l'agente ha memoria persistente e usa gli strumenti collegati (calendario, CRM, pagamenti) per agire, non solo rispondere.

  1. 1Attiva Guardiano SLA dalla tua dashboard S.C.A.L.A.
  2. 2Collega i tuoi strumenti (WhatsApp, email, calendario, CRM).
  3. 3Imposta il livello di autonomia e lascialo lavorare 24/7.

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