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Rilevatore NPS

Distribuisce sondaggi NPS via WhatsApp dopo il completamento del servizio. Avvisa immediatamente su punteggi detrattori (0-6), ingaggia i promotori (9-10) per referral, traccia trend NPS mensile.

Funzione aziendale
Customer Experience
Cadenza
On-demand / attivato da eventi

Cosa fa questo agente

Distribuisce sondaggi NPS via WhatsApp dopo il completamento del servizio. Avvisa immediatamente su punteggi detrattori (0-6), ingaggia i promotori (9-10) per referral, traccia trend NPS mensile.

Come si attiva

Rilevatore NPS fa parte della flotta di agenti autonomi S.C.A.L.A. Si attiva direttamente dalla tua dashboard: scegli l'agente, imposti tono e regole di autonomia, e va live su WhatsApp, email e web. Nessun setup tecnico — l'agente ha memoria persistente e usa gli strumenti collegati (calendario, CRM, pagamenti) per agire, non solo rispondere.

  1. 1Attiva Rilevatore NPS dalla tua dashboard S.C.A.L.A.
  2. 2Collega i tuoi strumenti (WhatsApp, email, calendario, CRM).
  3. 3Imposta il livello di autonomia e lascialo lavorare 24/7.

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